Referencia

Depósitos, retiros y verificación en su cuenta freespin

En freespin, la sección de pagos está diseñada para que usted mueva su saldo con lo que ya usa a diario: Yape, Plin, PagoEfectivo o una transferencia desde su cuenta en BCP o Interbank.

Depósito con YapeDepósito con PlinRecarga vía PagoEfectivoRetiro a cuenta bancariaVerificación segura de identidad
freespin Depósitos, retiros y verificación en su cuenta freespin
freespin Lleve sus ganancias a su billetera

Lleve sus ganancias a su billetera

Para solicitar un retiro, vaya al área de pagos de su cuenta y seleccione 'Retirar'. Elija entre transferencia a su cuenta BCP, Interbank o retiro vía PagoEfectivo. Antes de procesar cualquier retiro, el sistema confirma que su cuenta esté verificada; si aún no ha completado ese paso, le indicará qué documento enviar. Ingrese el monto que desea retirar —respetando el mínimo que

se muestra en pantalla— y confirme la operación. El saldo solicitado sale de su billetera freespin de inmediato; el tiempo que tarde en llegar depende del método bancario elegido y de los tiempos propios de cada entidad.

  • Vaya a 'Retirar' en su cuenta — Desde el área de pagos, seleccione la opción de retiro y elija el método: BCP, Interbank o PagoEfectivo.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles (S/) que desea retirar, siempre dentro de los límites que aparecen en pantalla.
  • Confirme su identidad si se requiere — Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le pedirá el documento pendiente antes de liberar el retiro.
  • Seguimiento del retiro — Una vez aprobado, puede ver el estado de la operación en el historial de transacciones de su billetera freespin.
freespin Verificación de identidad en freespin

Verificación de identidad en freespin

La verificación de su cuenta es el paso que nos permite proteger su saldo y asegurarnos de que solo usted pueda retirar fondos. El proceso es directo: en la sección 'Mi cuenta' encontrará el área de verificación, donde podrá cargar una foto de su DNI peruano por ambas caras y, de ser necesario, un comprobante reciente de domicilio. Nuestro equipo revisa los

documentos y le notifica por correo o mensaje cuando su cuenta queda habilitada. Desde Juliaca o cualquier otra región habilitada, este proceso se completa desde el celular sin necesidad de usar una computadora.

  • Acceda a verificación — Ingrese a 'Mi cuenta', localice la sección de verificación de identidad y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Suba su DNI peruano — Fotografíe ambas caras de su DNI con buena iluminación y cárguelas directamente desde su celular.
  • Comprobante de domicilio si aplica — En algunos casos solicitamos un recibo de servicios reciente; el sistema le informará si este paso es necesario para su cuenta.
  • Notificación de aprobación — Una vez revisados sus documentos, recibirá una notificación y su cuenta quedará habilitada para realizar retiros sin restricciones.
MÉTODOS DISPONIBLES

Opciones de pago en su cuenta freespin

Trabajamos con los métodos de pago que los peruanos ya usan en su día a día. Cada opción aparece en la sección de billetera de su cuenta; seleccione la que mejor se adapte a su rutina, ya sea desde el celular o desde una computadora.

Yape Transfiera directamente desde su billetera Yape al número que aparece en pantalla; confirmación con su PIN personal.
Plin Use Plin desde su banco asociado para depositar o retirar fondos de forma directa en su cuenta freespin.
PagoEfectivo Generamos un código PagoEfectivo que puede pagar desde su banca en línea o en un punto de pago autorizado.
BCP Realice transferencias desde su cuenta BCP a la cuenta destino indicada en la sección de pagos de su billetera.
Interbank Depósitos y retiros mediante transferencia desde su cuenta Interbank, siguiendo los datos que aparecen al seleccionar este método.
freespin Recargue su saldo en freespin

Recargue su saldo en freespin

Abrir el área de pagos desde su celular toma segundos: ingrese a su cuenta, vaya a la sección de depósito y elija el método que prefiera. Si elige Yape o Plin, el sistema le muestra el número de celular de destino; usted transfiere desde su billetera y confirma con su PIN. Si prefiere PagoEfectivo, generamos un código de pago que puede usar

en cualquier punto autorizado o directamente desde su banca en línea. Los depósitos vía BCP o Interbank siguen el mismo flujo: seleccione la cuenta destino que aparece en pantalla e inicie la transferencia desde su app bancaria.

  • Abra el área de depósito — Desde su cuenta freespin, pulse el botón de billetera y seleccione 'Depositar'.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank según lo que tenga disponible en ese momento.
  • Complete la transferencia — Siga las instrucciones en pantalla: transfiera al número o cuenta indicada y confirme con su PIN o clave bancaria.
  • Su saldo se actualiza — Una vez procesado el pago, el monto aparece en su saldo y ya puede explorar el lobby o las mesas en vivo.

Dudas sobre pagos y verificación en freespin

A continuación respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia sobre la billetera de freespin, los métodos de pago disponibles y el proceso de verificación de cuenta.

Puede usar Plin, PagoEfectivo o una transferencia desde BCP o Interbank. Los cuatro métodos aparecen en la sección de depósito de su cuenta freespin.

El monto mínimo se muestra en pantalla al seleccionar cada método de pago. No publicamos cifras fijas porque pueden variar; siempre consulte el valor actualizado en su cuenta.

Conserve la captura del comprobante Yape y contáctenos por soporte en español. Nuestro equipo revisa la transacción y actualiza su saldo una vez confirmado el movimiento.

Por seguridad, verificamos que la cuenta de retiro esté asociada a su identidad verificada. Si necesita cambiar los datos de retiro, contacte al soporte antes de procesar la solicitud.

El tiempo depende del método bancario y de los procesos de su entidad financiera. Desde freespin aprobamos el retiro una vez verificada su cuenta; el plazo final lo determina su banco.

Puede depositar antes de verificarse, pero la verificación es obligatoria para retirar fondos. Le recomendamos completarla desde el inicio para no interrumpir sus retiros después.
Referencia

freespin Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.